IT SUPPORT

Technische Probleme strukturiert lösen – und ihre Wiederholung reduzieren.

Support umfasst Diagnose, Reparatur, Dokumentation und technische Verbesserung.

Updates, technische Pflege, Fehleranalyse und kleinere Weiterentwicklungen.

404/500, DNS, SSL, Deployment-, Formular- oder Darstellungsfehler systematisch eingrenzen.

PageSpeed, Caching, Assets und Rendering-Probleme analysieren.

Hosting- und Domain-Workflows dokumentieren und strukturiert begleiten.

Änderungen, Deployments, Backups und Systemzustände nachvollziehbar dokumentieren.

Nicht nur reparieren: wiederkehrende Fehlerquellen reduzieren und Prozesse verbessern.

NEPERIUM METHOD

Analyse → Roadmap → Umsetzung → Messung → Betrieb.

Leistungspakete werden am tatsächlichen Bedarf ausgerichtet. Keine pauschalen Erfolgsversprechen und keine erfundenen Kennzahlen.